キャンセルポリシー
ご予約後のキャンセルおよび日程変更について、以下のとおり定めています。
1. キャンセル料
お客様のご都合によるキャンセルについては、以下のキャンセル料を申し受けます。
| キャンセルのご連絡時期 | キャンセル料 |
|---|---|
| セッション日の4日前まで | 無料 |
| セッション日の3日前〜2日前 | 料金の20%(5,000円) |
| セッション日の前日 | 料金の30%(7,500円) |
| セッション当日 | 料金の50%(12,500円) |
| 無断キャンセル | 料金の100%(25,000円) |
※キャンセル料は、個別セッション料金25,000円(税込)を基準に計算します。
2. 日程変更
セッション日の前日までにご連絡いただいた場合、原則として1回まで無料で日程変更を承ります。
ただし、体調不良などやむを得ない事情がある場合には、個別にご相談ください。
変更後の日程についても、ご予約状況に応じて調整いたします。
3. 事業者側の都合によるキャンセル
当方の都合によりセッションを実施できなくなった場合は、日程の再調整またはお支払い済みの料金の全額返金にて対応いたします。
この場合の返金にかかる振込手数料は当方が負担します。
4. 返金について
お客様のご都合によるキャンセルで返金が発生する場合、返金にかかる銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
5. キャンセルのご連絡
キャンセルまたは日程変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご予約日時とお名前を記載いただくと、確認がスムーズです。

